Allgemeine Geschäftsbedingungen Flower Campings
Die vorliegenden AGB haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Vermietung von Campingplätzen und/oder Mietunterkünften auf unserem Campingplatz festzulegen.
Mit der Buchung eines Stellplatzes und/oder einer Unterkunft auf unserem Campingplatz bestätigen Sie, dass Sie die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben.
1/ Leistungen - Preise
Wir vermieten nackte Stellplätze und Mietunterkünfte.
➢Nackter Stellplatz
Es handelt sich um einen nackten Stellplatz für Ihr Zelt, Ihren Wohnwagen oder Ihr
Wohnmobil.
Der Preis für Ihren Aufenthalt wird anhand einer Pauschale berechnet, die notwendigerweise die Miete des Stellplatzes, die Möglichkeit für 2 Personen, sich dort aufzuhalten, die Möglichkeit, dort 1 Zelt aufzustellen mit
1Fahrzeug, ODER 1 Wohnwagen mit einem zusätzlichen Fahrzeug ODER 1 Wohnmobil; und Zugang zu den Empfangseinrichtungen, Animationen und Sanitäranlagen und, je nach gewählter Pauschale, einen Anschluss an das Stromnetz oder sogar andere Optionen.
Sie müssen eines der folgenden Pakete auswählen:
Forfait Confort : Forfait mit Wasser + Strom
Forfait Privilège : Forfait Confort + Stellplatz am Flussufer
Nebenkosten (zusätzliche Person, zusätzliches Fahrzeug, Haustiere...) sind nicht in den oben genannten Pauschalangeboten enthalten und werden zu diesen hinzugerechnet.
➢Mietunterkünfte
Unsere Preise beinhalten die Miete der Unterkunft je nach Anzahl der Personen (je nach Kapazität der Unterkunft), die Kosten für Wasser und Strom (außer dem Aufladen der Motorbatterie eines Elektro- oder Hybridfahrzeugs), das Abstellen eines Fahrzeugs, den Zugang zu den Empfangseinrichtungen, den Animationen und den Sanitäranlagen.
Bei Ihrer Ankunft wird eine Kaution von 420€ per Scheck oder Kreditkartenabdruck ohne
Belastung verlangt, die Ihnen am Ende des Aufenthalts und spätestens innerhalb einer Woche nach Ihrer Abreise per Post zurückerstattet wird. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, einen Teil oder die gesamte Kaution einzubehalten, falls die Unterkunft und/oder ihr Inhalt und/oder Material auf dem Campingplatz beschädigt werden.
Wir behalten uns außerdem das Recht vor, 70€als Reinigungskosten abzuziehen, wenn die Reinigung bei der Abreise nicht durchgeführt wurde.
➢Gemeinsame Bestimmungen
Die angegebenen Preise sind in €inkl. MwSt. angegeben und enthalten keine Kurtaxe. Unabhängig von der gewählten Formel (nackter Stellplatz oder Mietunterkunft) werden zusätzliche Kosten für zusätzliche Personen, zusätzliche Fahrzeuge, zusätzliche Zelte, Tiere, Besucher... berechnet.
Unsere Preise können sich aufgrund von wirtschaftlichen und kommerziellen Bedingungen
ändern. Der vertraglich vereinbarte und von Ihnen geschuldete Preis ist der auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebene Preis.
Flower Campings wendet die dynamische Preisgestaltung an. Daher können sich die Preise sowohl nach oben als auch nach unten verändern.
Partnervorteile und Sonderangebote können nicht auf eine bestätigte Buchung angewendet werden, unabhängig davon, ob diese bereits vollständig oder teilweise bezahlt wurde, und sie können nicht rückwirkend gewährt werden.
So ist es möglich, dass Kunden für ein und denselben Aufenthalt unterschiedliche Preise bezahlt haben. Die Kunden, die den höchsten Preis bezahlt haben, haben unter keinen Umständen Anspruch auf eine Rückerstattung der Differenz zwischen dem von ihnen bezahlten Preis und dem Aktionspreis.
2/ Buchungsbedingungen
➢Buchungsmodalitäten
Sie können eine Buchung über unsere Website www.campingdesiscles.com, die Website www.flowercampings.com oder telefonisch vornehmen.
Jeder Buchungsanfrage muss Folgendes beigefügt werden:
•der Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 30 % der Aufenthaltskosten (inkl. Steuern), die den Preis (inkl. Steuern) der gebuchten Leistungen und, falls anwendbar, die Kurtaxe umfasst,
•der Zahlung der Bearbeitungsgebühr von 50€,
•der Zahlung des Beitrags für die Reiserücktrittsversicherung, falls diese abgeschlossen wurde
Die getätigte Buchung ist erst dann vertraglich bindend, wenn Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten haben, in der alle Informationen zu Ihrem Aufenthalt zusammengefasst sind.
Der Restbetrag des Aufenthaltspreises, einschließlich des Preises der gebuchten Leistungen (inkl. Steuern) und, falls anwendbar, der Kurtaxe, ist spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts zu zahlen. Falls der Restbetrag nicht innerhalb der oben genannten Frist beglichen wird, gilt der Aufenthalt als storniert und es gelten unsere unten beschriebenen Stornierungsbedingungen.
Alle Buchungen, die weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum getätigt werden, müssen zum Zeitpunkt der Buchung vollständig bezahlt werden, es sei denn, Sie werden über günstigere Bedingungen informiert.
➢Kein Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L. 221-28 12° des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für Dienstleistungen in den Bereichen Unterkunft, Transport, Verpflegung und Freizeit, die an einem bestimmten Tag oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen.
➢Maximale Kapazität
Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen darf die Anzahl der Gäste die für die gebuchte Unterkunft oder den gebuchten Stellplatz vorgesehene Kapazität nicht überschreiten (1 bis maximal 12, je nach Kapazität der Unterkunft oder des Stellplatzes), einschließlich Neugeborener. Wenn wir bei Ihrer Ankunft feststellen, dass die maximale Kapazität der gebuchten Unterkunft oder des gebuchten Stellplatzes überschritten wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zur gebuchten Unterkunft oder zum gebuchten Stellplatz zu verweigern, ohne dass wir Ihnen den Preis für den Aufenthalt zurückerstatten.
➢Klientel - Minderjährige
Aus Sicherheitsgründen werden Minderjährige, die während ihres gesamten Aufenthalts nicht von ihren Eltern oder Großeltern begleitet werden, nicht auf unserem Campingplatz akzeptiert, es sei denn, wir teilen ihnen vor der Ankunft per E-Mail oder auf Anfrage die Erlaubnis dazu mit.
3/ Zahlungsmodalitäten
➢Akzeptierte Zahlungsarten
SiekönnenIhreBuchungoderIhrenAufenthaltinEuroüberdiefolgenden Zahlungsmethoden bezahlen:
Bankscheck, ANCV-Ferienscheck, Bankkarte, Banküberweisung, Payline
Abweichend davon müssen jedoch Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts getätigt werden, per Fernzahlung oder über unser Buchungssystem per Kreditkarte bezahlt werden.
➢Laufkundschaft
Bei Aufenthalten auf Stellplätzen ohne Reservierung (Passage) müssen Sie bei Ihrer Ankunft zumindest die erste Nacht verpflichtend bezahlen. Außerdem sind Sie dafür verantwortlich, der Rezeption die gewünschte oder verlängerte Aufenthaltsdauer mitzuteilen. Der Restbetrag muss spätestens am Tag vor der Abreise bezahlt werden, wobei Sie die Öffnungszeiten der Rezeption beachten müssen. Bei vorzeitiger Abreise wird keine Rückerstattung geleistet.
4/ Aufenthalt
➢Übergabe der Schlüssel
Die Schlüsselübergabe für die Unterkünfte findet ab 16:00 Uhr statt und hängt von der Anzahl der Gäste ab, die an diesem Tag anwesend sind. Die Abreise muss bis spätestens 10:00 Uhr erfolgen, nachdem die Räumlichkeiten in der Reihenfolge der gebuchten Zeitfenster gereinigt wurden.
Bei unbelegten Stellplätzen kann die Ankunft ab 14 Uhr erfolgen, je nachdem, wie viele Personen an dem Tag anwesend sind. Die Abreise muss bis spätestens 10:00 Uhr erfolgen.
Ihre Wünsche für einen bestimmten Platz oder eine bestimmte Unterkunft auf dem Campingplatz können nur im Rahmen unserer Möglichkeiten bei Ihrer Ankunft erfüllt werden.
Jede Unzufriedenheit mit der Sauberkeit und/oder dem allgemeinen Zustand des Mietobjekts muss spätestens 24 Stunden nach der Ankunft schriftlich mitgeteilt werden, damit Abhilfe geschaffen werden kann.
Beschwerden können nicht später als 24 Stunden nach dem Anreisetag eingereicht werden.
Ihre Unterkunft muss bei Ihrer Abreise in dem Zustand übergeben werden, in dem Sie sie verlassen haben; insbesondere muss sie von Ihnen gereinigt worden sein. Andernfalls behält sich der Campingplatz das Recht vor, die Reinigungskosten gemäß Artikel 1 der vorliegenden AGB mit Ihrer Kaution zu verrechnen.
➢Verspätete Ankunft und vorzeitige Abreise
Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise im Vergleich zu den auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Daten ist der gesamte Aufenthalt zu zahlen. Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung für den nicht in Anspruch genommenen Teil des Aufenthalts.
➢Tiere
Hunde und Katzen - mit Ausnahme von Hunden der Kategorie 1, die als Angriffshunde bezeichnet werden, und der Kategorie 2, die als Wach- und Verteidigungshunde bezeichnet werden, wie sie im Gesetz Nr. 99-5 vom 6. Januar 1999 definiert sind - sind auf unserem Campingplatz erlaubt. Wir verlangen, dass Hunde auf dem Gelände des Campingplatzes an der Leine geführt werden. Achten Sie darauf, die Hygiene und die Umgebung des Campingplatzes zu respektieren. Bei Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz müssen Sie das Gesundheitsheft jedes Tieres und ggf. den Pass mit den Nachweisen der Impfungen, insbesondere der Tollwutimpfung, vorlegen. Außerdem müssen Sie uns die Tätowierungsbescheinigung oder den Mikrochip des Tieres sowie eine Kopie des Haftpflichtversicherungsnachweisesvorlegenkönnen.NAC-Tieresindaufunserem Campingplatz nicht erlaubt.
.
➢Geschäftsordnung
Sie müssen sich während Ihres gesamten Aufenthalts an die Hausordnung des Campingplatzes halten, von der eine Kopie an der Rezeption aushängt. Auf Anfrage senden wir Ihnen gerne ein Exemplar per E-Mail zu.
➢Bild
Während Ihres Aufenthalts kann es vorkommen, dass wir auf dem Campingplatz Fotos und/oder Videos zu Animations- und/oder Kommunikationszwecken auf allen Medien aufnehmen, auf denen Sie und Ihre Begleitpersonen zu sehen sind. Mit der Bestätigung Ihrer Buchung gehen Sie davon aus, dass Sie uns für einen Zeitraum von fünf Jahren die Nutzung der Fotos und/oder Videos, auf denen Sie zu sehen sind, zu den oben genannten Zwecken gestatten. Sie versichern, dass Ihre Begleitpersonen diese Genehmigung ebenfalls erteilen.Jedespezifische Ablehnungmuss unsschriftlichaufeinemdauerhaften Datenträger mitgeteilt werden.
➢Unerreichbarkeit bestimmter Dienste
Die von uns angebotenen Dienstleistungen und Einrichtungen (Schwimmbad, Restaurant, Aktivitäten, Animationen usw.) sind möglicherweise nicht das ganze Jahr über verfügbar, insbesondere aus klimatischen Gründen oder im Falle höherer Gewalt, oder funktionieren nicht zu jeder Jahreszeit. Sie können daher während Ihres gesamten Aufenthalts oder eines
Teils davon vorübergehend nicht verfügbar sein.
