ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Ökologischer Campingplatz La Roche d'Ully ****
SAS Ully Parc RCS 89169588400017 APE 5530Z-Gegenwärtige Mehrwertsteuer FR33891695884 contact@larochedully.com - Tel: 0033.(0)3.81.57.17.79
Definitionen:
Bestellung oder Reservierung oder Vermietung: Kauf von Dienstleistungen
Dienste: saisonale Unterkunft oder nackte Lage Tourismus.
Hosting: Zelt, Wohnwagen, mobile Freizeitwohnung und leichte Freizeitwohnung.
ARTIKEL 1 - ANWENDUNGSBEREICH DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für alle von der SAS Ully Parc betriebenen nackten Unterkünfte oder Mietunterkünfte auf dem Campingplatz La Roche d'Ully ****, an nichtprofessionelle Kunden (Kunden oder Kunde), auf ihrer Website www.camping-larochedully.com und www.camping-ornans.com oder per Telefon, Post oder E-Mail (E-Mail) oder an einem Ort, an dem der Anbieter die Dienstleistungen vermarktet. Sie gelten nicht für die Vermietung von Unterkünften für mobile Freizeitwohnungen (Mobilheime), die Gegenstand eines Freizeitvertrags sind.
Die wichtigsten Merkmale der Dienste sind auf der Website www.camping-larochedully.com und www.camping-ornans.com oder in schriftlicher Form - in Papierform oder elektronisch - im Falle einer Reservierung mit anderen Mitteln als einer Fernbestellung zu finden.
Der Kunde ist verpflichtet, dies vor jeder Auftragsvergabe zur Kenntnis zu nehmen. Für die Auswahl und den Kauf eines Service ist allein der Kunde verantwortlich.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen des Anbieters, insbesondere der Bedingungen für andere Vertriebskanäle der Dienste.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor allen anderen Versionen oder Vertragsunterlagen. Die für den Kunden geltende Version ist die auf der Website geltende oder vom Anbieter zum Zeitpunkt der Auftragsvergabe durch den Kunden mitgeteilte Version.
Sofern nichts anderes nachgewiesen wird, sind die im Computersystem des Dienstleisters gespeicherten Daten der Nachweis aller mit dem Kunden abgeschlossenen Geschäfte.
Der Kunde hat unter den Bedingungen des Gesetzes Informatik und Freiheiten und der Europäischen Datenschutzverordnung jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung und Einspruch, wenn die Verarbeitung nicht für die Ausführung der Bestellung und des Aufenthalts sowie ihrer Folgen erforderlich ist, zu allen seinen persönlichen Daten, indem er schriftlich und unter Angabe seiner Identität an folgende Personen schreibt:
Camping La Roche d'Ully****
5 allée de la Tour de Peilz
25290 ORNANS
Der Kunde erklärt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat, indem er entweder das entsprechende Kontrollkästchen vor der Durchführung des Online-Bestellverfahrens sowie die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website www.camping-larochedully.com und www.camping-ornans.com ankreuzt oder, falls eine Buchung außerhalb des Internets erfolgt, auf andere geeignete Weise.
ARTIKEL 2 - RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN
2.1 Preis und Abrechnung
Der Preis für Aufenthalte ist in Euro einschließlich Mehrwertsteuer angegeben. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Kurtaxe nicht im Preis enthalten ist.
Für Buchungen Campingplatz Lage: Jede Vermietung ist namentlich und kann nicht veräußert werden. Die Miete wird erst mit unserer Zustimmung und nach Erhalt des Gesamtaufenthaltsbetrags und der Buchungsgebühren wirksam.
Für Mietbuchungen: Jede Vermietung ist namentlich und kann nicht veräußert werden. Die Miete wird erst mit unserer Zustimmung und nach Erhalt des Gesamtaufenthaltsbetrags und der Buchungsgebühr wirksam.
Bei nicht gemeldeter Verspätung steht der Mietort 12 Stunden nach dem im Buchungsvertrag angegebenen Ankunftsdatum zur Verfügung. Nach Ablauf dieser Frist und ohne schriftliche Mitteilung wird die Reservierung ungültig sein und die Anzahlung an die Leitung des Campingplatzes verfallen.
2.2 Buchungsänderung
Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise erfolgt keine Reduktion.
Bei einer Änderung der Termine oder der Anzahl der Personen bemüht sich der Dienstleister, unbeschadet etwaiger zusätzlicher Kosten Anträge auf Änderung des Termins im Rahmen der verfügbaren Mittel so weit wie möglich anzunehmen. es handelt sich in jedem Fall um eine einfache Mittelpflicht, da der Anbieter die Verfügbarkeit eines Standorts oder einer Unterkunft oder eines anderen Datums nicht gewährleisten kann; In diesen Fällen kann ein zusätzlicher Preis verlangt werden.
Jeder Antrag auf Verkürzung der Aufenthaltsdauer wird vom Dienstleistungserbringer als teilweise Annullierung betrachtet, deren Folgen in Artikel 3.3 geregelt sind.
2.3 Stornierung
Alle offenen Buchungen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden storniert. Für jede Stornierung, die mehr als 60 Tage vor Beginn des Aufenthalts erreicht, 100% der Anzahlung wird abzüglich der Bearbeitungsgebühr erstattet. Der gesamte Aufenthalt wird in Rechnung gestellt, wenn die Stornierung innerhalb von zwei Wochen vor dem Aufenthalt durchgeführt wird.
2.4 Widerruf
Die gesetzlichen Bestimmungen über das Widerrufsrecht bei Fernverkäufen im Konsumentenkodex gelten nicht für touristische Leistungen (Artikel L.121-20-4 des Konsumentengesetzes).
So erhält der Kunde bei jeder Bestellung eines Aufenthalts beim Campingplatz kein Widerrufsrecht.
2.5 Annullierungsversicherung
Wir empfehlen Ihnen, eine Annullierungsversicherung abzuschließen. Dieser Vertrag bietet Ihnen eine Annullierungsgarantie, die es ermöglicht, die Erstattung der gezahlten Beträge zu erhalten, wenn Ihr Aufenthalt annulliert oder unter bestimmten Bedingungen (Krankheit, Unfall usw.) vorzeitig abgereist wird.
Versicherungspreise:
Campingplatz: 3,5% des Gesamtaufenthalts.
Mieten Mobil- Homes: : 3,5% des Gesamtaufenthaltsbetrags.
ARTIKEL 3 - AUFENTHALTSABLAUF
3.1 Ein- und Ausreise
Nackte Lage des Campingplatzes: Die Ankunft erfolgt ab 14 Uhr, die Abreise erfolgt vor 12 Uhr an jedem Wochentag.
Vermietung: Die Ankunft erfolgt ab 16 Uhr, die Abreise erfolgt vor 10 Uhr an jedem Wochentag.
3.2 Caution
Eine Kaution von 500 € pro Unterkunft wird am Tag Ihrer Ankunft verlangt. Sie wird Ihnen am Tag Ihrer Abreise, während der Öffnungszeiten der Kasse, nach einer Bestandsaufnahme erstattet. Die Abrechnung von Beschädigungen wird zu den Aufenthaltskosten hinzukommen und die Reinigung, wenn Sie die Unterkunft nicht in einem sauberen Zustand lassen. Wenn Sie bei der Bestandsaufnahme nicht anwesend sein können, wird Ihnen die Kaution per Post zugestellt.
3.3 Abfahrt
Bei jeder Schlüsselrückgabe oder Mietfreigabe nach 10 Uhr wird eine zusätzliche Übernachtung verrechnet. Dasselbe gilt für die Freigabe eines Standorts nach 12 Uhr. Eine Verlängerung des Aufenthalts muss mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Abreisedatum erfolgen.
Ein vorzeitiger Abgang darf nicht zu einer Erstattung durch den Dienstleister führen.
3.4 Tiere
Die Tiere werden innerhalb der Vermietung nach bestimmten Kriterien toleriert, die mit der Aufnahme des Campingplatzes zu tun haben (Größe des Tieres, Leine, Sauberkeit usw.).
3.6 Geschäftsordnung
Wie gesetzlich vorgeschrieben, müssen Sie sich an unsere Geschäftsordnung halten, die bei der Präfektur hinterlegt, an unserer Rezeption angezeigt und Ihnen auf Anfrage eine Kopie übergeben wird.
ARTIKEL 4 - VERANTWORTUNG
Der Campingplatz übernimmt keine Haftung für Schäden an der Ausrüstung des Wohnmobils, die auf eigene Faust entstanden wären; eine Versicherung für Ihre Haftpflichtausrüstung ist obligatorisch (FFCC, ANWB, ADAC...).
ARTIKEL 5 - ANNULLIERUNG BEI PANDEMIE
5.1. Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Schließung des Betriebs während der Termine des reservierten Aufenthalts (die einer Maßnahme gleichgestellt ist, die die vollständige oder teilweise Aufnahme der Öffentlichkeit untersagt, soweit der Kunde direkt von der Anwendung dieser Maßnahme betroffen ist), die von der öffentlichen Hand beschlossen und nicht dem Dienstleistungserbringer zuzurechnen ist, werden die vom Kunden im Voraus für die Reservierung des Aufenthalts gezahlten Beträge innerhalb von 8 Wochen zurückerstattet.
Der Dienstleister kann jedoch nicht verpflichtet werden, eine zusätzliche Entschädigung zu leisten, die über diese Erstattung der bereits für die Buchung des Aufenthalts gezahlten Beträge hinausgeht.
5.2. Abweichend von Artikel 2.3 Stornierung wird jede Stornierung des Aufenthalts, die durch die Tatsache gerechtfertigt ist, dass der Kunde an COVID-19 (Infektion) oder einer anderen Infektion, die als pandemisch eingestuft wird, erkrankt ist oder als Kontaktfall identifiziert wird, und dass diese Situation seine Teilnahme am Aufenthalt zu den vorgesehenen Terminen infrage stellen würde,
- bei Ausstellung eines Guthabens mit einer Gültigkeitsdauer von 18 Monaten, das nicht rückzahlbar ist
Etwaige Behandlungs- und Verwaltungskosten, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen, verbleiben beim Dienstleister. In jedem Fall muss der Kunde das Ereignis nachweisen, das ihn für dieses Recht auf Annullierung in Betracht zieht.
5.3. Abweichend von Artikel 2.3 Stornierung, wenn der Kunde aufgrund von staatlichen Maßnahmen, die es den Teilnehmern nicht erlauben, sich zu bewegen (allgemeine oder lokale Einschließung, Reiseverbot, Grenzschließung), gezwungen wäre, den Aufenthalt vollständig zu stornieren, während der Campingplatz in der Lage ist, seine Verpflichtung zu erfüllen und die Kunden aufzunehmen, der Anbieter
eine Gutschrift ausstellen, die den vom Kunden gezahlten Beträgen abzüglich der Verarbeitungs- und Verwaltungskosten entspricht, die dem Dienstleister anfallen. Diese nicht rückzahlbare und nicht marktfähige Gutschrift gilt für 18 Monate.
ARTIKEL 6 - PFLICHTEN DES DIENSTLEISTUNGSERBRINGERS - GARANTIE
Der Dienstleister garantiert dem Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Bezahlung gegen jegliche Vertragswidrigkeit oder versteckte Mängel, die durch mangelhafte Planung oder Ausführung der bestellten Dienste entstehen.
Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Dienstleister innerhalb von höchstens 24 Stunden nach der Erbringung der Dienste schriftlich über Mängel oder Mängel in Bezug auf die Einhaltung informieren.
Der Leistungserbringer erstattet oder berichtigt (soweit möglich) die als mangelhaft eingestuften Dienstleistungen so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung des Mangels oder Mangels durch den Leistungserbringer. Die Rückerstattung erfolgt per Gutschrift auf dem Bankkonto des Kunden oder per Bankscheck an den Kunden.
Die Garantie des Anbieters ist auf die Erstattung der vom Kunden tatsächlich gezahlten Dienstleistungen beschränkt. Der Dienstleistungserbringer kann nicht für jede Verzögerung oder Nichterfüllung nach Eintreten eines Falles höherer Gewalt, der in der französischen Rechtsprechung üblicherweise anerkannt wird, verantwortlich oder versagt werden.
Die über die Website www.camping-larochedully.com und www.camping-ornans.com des Anbieters erbrachten Dienstleistungen entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften.
ARTIKEL 7 - SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Der Erbringer, der die vorliegenden Unterlagen erstellt, führt Verarbeitungen personenbezogener Daten durch, die folgende Rechtsgrundlage haben:
· Entweder das legitime Interesse, das der Dienstleistungserbringer verfolgt, wenn er folgende Ziele verfolgt:
- Erkundung
- Verwaltung der Beziehung zu Kunden und Interessenten,
- Organisation, Registrierung und Einladung zu Veranstaltungen des Anbieters,
- Bearbeitung, Ausführung, Erkundung, Produktion, Verwaltung, Verfolgung von Kundenanfragen und -unterlagen,
- die Ausarbeitung von Rechtsakten im Namen ihrer Kunden.
· Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen bei der Durchführung einer Behandlung mit dem Ziel:
- Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung und Bekämpfung von Korruption,
- Rechnungsstellung,
- Rechnungsführung.
Der Dienstleister bewahrt die Daten nur so lange auf, wie dies für die Vorgänge, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und hält die geltenden Vorschriften ein.
In diesem Zusammenhang werden die Kundendaten für die Dauer der vertraglichen Beziehungen, die um 3 Jahre verlängert wird, zum Zwecke der Animation und Erkundung gespeichert, unbeschadet der Aufbewahrungspflichten oder der Verjährungsfristen.
Zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung werden die Daten 5 Jahre nach Abschluss der Beziehungen zum Dienstleister gespeichert. Im Bereich der Rechnungsführung werden sie 10 Jahre nach Abschluss des Rechnungsjahres aufbewahrt.
Die Daten der Interessenten werden drei Jahre lang aufbewahrt, wenn keine Teilnahme oder Registrierung an den Ereignissen des Anbieters stattgefunden hat.
Die verarbeiteten Daten richten sich an die befugten Personen des Dienstleistungserbringers.
Unter den im Gesetz über Informationstechnologie und Freiheiten und in der Europäischen Datenschutzverordnung festgelegten Bedingungen haben natürliche Personen das Recht auf Zugang zu den sie betreffenden Daten, auf Berichtigung, Abfrage, Einschränkung, Übertragbarkeit und Löschung.
Die von den durchgeführten Verarbeitungen betroffenen Personen haben ferner das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die als Rechtsgrundlage das berechtigte Interesse des Dienstleistungserbringers hat, Einspruch zu erheben sowie gegen die gewerbliche Aufsuchung Einspruch zu erheben.
Sie haben auch das Recht, allgemeine und Einzelrichtlinien zu erlassen, in denen festgelegt wird, wie sie nach ihrem Tod die oben genannten Rechte ausüben wollen
- per E-Mail an: E-Mail
- oder per Post an: Name, Vorname Firmenname Postanschrift zusammen mit einer Kopie eines unterzeichneten Ausweises.
Betroffene Personen haben das Recht, bei der CNIL Beschwerde einzulegen.
ARTIKEL 8 - GEISTIGES EIGENTUM
Der Inhalt der Website www.camping-larochedully.com und www.camping-ornans.com ist Eigentum des Anbieters und seiner Partner und unterliegt dem französischen und internationalen Recht über geistiges Eigentum.
Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, vollständige oder teilweise Verwendung dieser Inhalte ist streng verboten und kann eine Fälschung darstellen.
Darüber hinaus bleibt der Anbieter Eigentümer aller geistigen Eigentumsrechte an Fotografien, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die (auch auf Wunsch des Kunden) für die Erbringung der Dienstleistungen für den Kunden erstellt wurden. Der Kunde untersagt daher jede Vervielfältigung oder Nutzung dieser Studien, Zeichnungen, Modelle und Prototypen usw. ohne ausdrückliche, schriftliche und vorherige Genehmigung des Anbieters, der sie von einer finanziellen Gegenleistung abhängig machen kann.
Dies gilt auch für Namen, Logos oder allgemein für alle grafischen Darstellungen oder Texte, die dem Dienstleistungserbringer gehören oder von ihm verwendet und verbreitet werden.
ARTIKEL 9 - ANWENDBARES RECHT - SPRACHE
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen dem französischen Recht.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache abgefasst. Werden sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt, so ist im Streitfall nur der französische Text verbindlich.
ARTIKEL 10 - STREITIGKEITEN
Alle Streitigkeiten, die aufgrund der gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäfte in Bezug auf ihre Gültigkeit, Auslegung, Ausführung, Beendigung, Folgen und Folgen entstehen könnten und die nicht zwischen dem Dienstleister und dem Kunden hätten beigelegt werden können, werden den zuständigen Gerichten nach den allgemeinen Rechtsbedingungen vorgelegt.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall im Streitfall ein konventionelles Vermittlungsverfahren oder eine alternative Streitbeilegung anwenden kann.
ARTIKEL 11 - VORVERTRAGLICHE INFORMATION - KUNDENAKZEPTANZ
Der Kunde erkennt an, dass er vor der Auftragsvergabe in lesbarer und verständlicher Weise die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle Informationen und Informationen gemäß den Artikeln L 111-1 bis L111-7 des Verbrauchergesetzbuches übermittelt hat, zusätzlich zu den Informationen, die gemäß dem Erlass vom 22. Oktober 2008 über die vorherige Information des Verbrauchers über die Merkmale von Mietunterkünften im Freiland erforderlich sind, insbesondere
- die wesentlichen Merkmale der Dienste unter Berücksichtigung des verwendeten Kommunikationsmediums und der betreffenden Dienste;
- Preise für Dienstleistungen und Nebenkosten;
- Informationen über die Identität des Anbieters, seine Post-, Telefon- und elektronischen Kontaktdaten und seine Tätigkeiten, sofern diese nicht aus dem Zusammenhang ersichtlich sind;
- Informationen über gesetzliche und vertragliche Garantien und ihre Umsetzung; Funktionen digitaler Inhalte und gegebenenfalls deren Interoperabilität;
- die Möglichkeit der Inanspruchnahme einer konventionellen Mediation im Streitfall;
- Informationen über Kündigungsbedingungen und andere wichtige Vertragsbedingungen.
Die Tatsache, dass eine natürliche (oder juristische) Person auf der Website www.camping-larochedully.com und www.camping-ornans.com bestellt ist, bedeutet die volle Zustimmung und Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, was vom Kunden ausdrücklich anerkannt wird, der unter anderem darauf verzichtet, sich auf widersprüchliche Dokumente zu berufen, die dem Anbieter nicht entgegenstehen.
