Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Reservierungen:
Jede Buchung ist namentlich und kann in keinem Fall übertragen werden. Die Direktion behält sich das Recht vor, die Buchung am Anreisetag ohne Entschädigung zu stornieren, wenn die anreisenden Personen nicht die im Reservierungsvertrag genannten sind.
2. Buchung:
Buchungen werden nur bei Eingang des ordnungsgemäß ausgefüllten Reservierungsvertrags und einer Anzahlung von 30 % berücksichtigt. Bei Nicht-Rücksendung innerhalb von 10 Tagen wird die Buchung ungültig. Wir senden Ihnen dann eine Bestätigungs-E-Mail, das einzige echte Nachweis für die Buchung Ihres Aufenthalts. Nur die im Reservierungsvertrag genannten Personen dürfen auf dem Campingplatz bleiben.
3. Zahlung des Restbetrags:
Der Restbetrag des Aufenthalts muss spätestens 30 Tage vor dem Ankunftsdatum für die Anmietung einer Unterkunft und am Ankunftstag für die Anmietung eines Stellplatzes bezahlt werden.
4. Verspätung und vorzeitige Abreise:
Ohne telefonische Nachricht, die eine spätere Ankunftszeit mitteilt, wird die Unterkunft oder der Stellplatz 24 Stunden nach dem im Vertrag angegebenen Ankunftsdatum freigegeben und der Betrag bleibt dem Campingplatz LA PORTE D'AUTAN erhalten. Keine Ermäßigung oder Rückerstattung wird im Falle einer verspäteten Ankunft oder vorzeitigen Abreise gewährt. Jeder begonnene Aufenthalt ist vollständig zu bezahlen.
5. Stornierungsbedingungen:
Mehr als 30 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum werden die Buchungskosten und die Stornoversicherung einbehalten und die Anzahlung wird zurückerstattet.
Weniger als 30 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum oder wenn der Kunde zu diesem Datum nicht erscheint, ist Ihr Aufenthalt nicht mehr änderbar (Datum, Dauer usw.) und der gesamte Betrag ist fällig.
Im Falle einer Stornierung durch den Campingplatz LA PORTE D'AUTAN, außer bei höherer Gewalt, wird der vom Kunden gezahlte Gesamtbetrag einschließlich der Bearbeitungskosten zurückerstattet.
6. Stornoversicherung:
Eine optionale Storno- und Reiseabbruchversicherung wird Ihnen bei Ihrer Buchung angeboten. Unser Partner MEETCH verpflichtet sich, den gesamten oder einen Teil des Aufenthalts gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erstatten.
7. Stellplatz:
Das Komfort-, Privilege- und Privilege+ Paket beinhaltet: den Stellplatz für 1 oder 2 Personen + ein Wohnmobil oder einen Stellplatz für 1 oder 2 Personen + ein Zelt/Wohnwagen (außer Doppelachser) + ein Auto, Strom (eine einzige Anschlussstelle von 6A, 10A oder 16A je nach Stellplatz, Mehrfachstecker sind verboten), Zugang zu Sanitäranlagen und Infrastrukturen. Maximale Kapazität von 6 Personen pro Stellplatz. Ankünfte sind nach 12:00 Uhr und vor 19:00 Uhr und Abreisen vor 12:00 Uhr.
8. Unterkunft:
a.) Im Juli und August: Ankünfte sind zwischen 16:00 und 19:00 Uhr
Im April, Mai, Juni, September und Oktober: Ankünfte sind zwischen 17:00 und 19:00 Uhr
b.) Der Zugang zur Unterkunft ist von der vollständigen Zahlung der gebuchten Leistungen sowie einer obligatorischen Kaution von 350 € für die Unterkunft und die Reinigung abhängig.
c.) Die Kaution von 350 € deckt Verlust, Bruch oder Beschädigung der gemieteten Ausrüstung. Die Endreinigung und die Sauberkeit der Räumlichkeiten sind Ihre Verantwortung. Die Unterkunft muss in dem Zustand der Sauberkeit zurückgegeben werden, in dem Sie sie gemietet haben, andernfalls wird die Kaution (mindestens 60 €) einbehalten. Das Rauchen ist in der Unterkunft strengstens verboten. Die Kaution kann per Scheck, Barzahlung oder Kreditkarte hinterlegt werden und wird spätestens 15 Tage nach Abreise des Mieters zurückgegeben.
d.) Die Anzahl der Mieter darf in keinem Fall überschritten werden (siehe Beschreibung der Unterkunft). Der Campingplatz LA PORTE D'AUTAN behält sich das Recht vor, den Zugang zur Unterkunft zu verweigern, wenn die Anzahl der Teilnehmer die Kapazität der gemieteten Unterkunft übersteigt.
e.) Pro Unterkunft ist nur ein Fahrzeug erlaubt. Ein zusätzliches Fahrzeug muss auf dem Parkplatz außerhalb des Campingplatzes geparkt werden.
f.) Pro Unterkunft ist nur ein Hund erlaubt (außer bei ungewöhnlichen Unterkünften, in denen keine Tiere erlaubt sind). Der Hund darf nicht allein in der Unterkunft gelassen werden, ist nicht auf Betten und Sofas erlaubt (es wird ein Aufpreis berechnet).
g.) BETTWÄSCHE WIRD NICHT BEREITGESTELLT. Alle Betten sind mit Matratzenauflagen, Decken und Kissen ausgestattet. Es ist nicht erlaubt, die Betten ohne Bettlaken zu benutzen.
h.) Abreise: Die Unterkunft muss unbedingt vor 10:00 Uhr geräumt werden. Die Abnahme muss zwischen 8:00 und 10:00 Uhr erfolgen. Sie müssen spätestens am Tag vor der Abreise einen Termin an der Rezeption vereinbaren. Jede nicht geplante Abreise erfolgt eigenständig durch den Kunden, und die Abnahme erfolgt später durch die Direktion. Die Kaution wird storniert oder per Post zurückgesandt, vorbehaltlich der ordnungsgemäß zurückgegebenen Unterkunft.
9. Kühlschrankvermietung:
Für jede Kühlschrankvermietung wird eine Kaution von 50 € verlangt. Die Ausrüstung muss in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem wir sie Ihnen vermietet haben, in einwandfreiem Zustand, abgetaut und gereinigt.
10. Buchungsgebühren:
Die Buchungsgebühren betragen 10 € und sind auch bei Stornierung nicht erstattbar.
11. Preise:
Die angegebenen Preise gelten für die Saison 2024. Sie verstehen sich in Euro, einschließlich Mehrwertsteuer.
12. Kurtaxe:
Die von der Gemeinde erhobene Kurtaxe ist in unseren Preisen nicht enthalten. Sie wird pro Person über 18 Jahre und pro Tag vom 1. Januar bis 31. Dezember erhoben.
13. Bildrechte:
Sie erlauben camping LA PORTE D'AUTAN ausdrücklich und ohne Gegenleistung, Fotos von Ihnen und Ihren Kindern, die während Ihres Aufenthalts aufgenommen werden können, für Werbezwecke des Campingplatzes zu verwenden. Wenn Sie dies nicht möchten, teilen Sie uns dies bitte bei Ihrer Ankunft mit.
14. Hausordnung:
Der Kunde verpflichtet sich, die Hausordnung des Campingplatzes einzuhalten und von den Personen, die ihn begleiten, einzuhalten, die durch Aushang am Eingang und an der Rezeption des Campingplatzes zur Kenntnis gebracht wird.
15. Haftung:
Der Campingplatz LA PORTE D'AUTAN haftet nicht im Falle von Diebstahl, Verlust, Schäden jeglicher Art während oder nach einem Aufenthalt, Ausfall oder Außerbetriebnahme technischer Ausrüstungen. Eine Haftpflichtversicherung ist obligatorisch. Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn die Dienstleistungen aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, storniert oder geschlossen werden (Unwetter, Wasserqualität usw.). Der Campingplatz haftet nicht für äußere Ereignisse, die Ihren Aufenthalt einschränken oder stornieren könnten.
16. Innenleben:
Schwimmbad: Nicht überwacht, Kinder bleiben unter Aufsicht der Eltern. Aus hygienischen Gründen ist nur Badebekleidung im Schwimmbad erlaubt (Shorts und Bermudas sind verboten). Um diesen Ort und die Wasserqualität zu respektieren, betreten Sie das Schwimmbad nicht mit Schuhen und rauchen Sie nicht. Das Schwimmbad ist ausschließlich den Gästen des Campingplatzes vorbehalten. Das Schwimmbad ist vom 15. Juni bis 15. September von 10:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.
17. Kinderspielplatz: Kinder stehen unter der Verantwortung ihrer Eltern.
18. Tiere: Ihr Haustier ist willkommen, muss jedoch stets an der Leine geführt werden und darf weder allein in der Unterkunft noch auf dem Stellplatz verbleiben, bei Vorlage eines gültigen Impfpasses. Hunde der Kategorien 1 und 2 sind auf dem Campingplatzgelände verboten. Aus offensichtlichen hygienischen Gründen dürfen Ihre Haustiere ihre Notdurft weder innerhalb noch in der Nähe des Campingplatzes verrichten. Sie sind in den Sanitäranlagen nicht erlaubt. Ihr Haustier darf keine Belästigung für andere Camper darstellen, andernfalls behält sich die Direktion das Recht vor, den Aufenthalt zu beenden. Maximal 2 Hunde pro Stellplatz und 1 Hund pro Unterkunft (außer bei ungewöhnlichen Unterkünften).
19. Sauberkeit: Respektieren Sie die Sauberkeit, Hygiene und Erscheinung des Campingplatzes. Die Sanitäranlagen sind keine Spielplätze, lassen Sie sie so sauber zurück, wie Sie sie vorfinden möchten. Zigarettenkippen dürfen nicht auf den Boden geworfen werden, sondern müssen in die dafür vorgesehenen Aschenbecher entsorgt werden. Es ist verboten, Wasser zu verschwenden, mit Wasser zu spielen oder Ihr Auto zu waschen.
20. Müll: Werfen Sie Ihre Müllsäcke in die Container am Eingang des Campingplatzes. Vergessen Sie nicht das Recycling!
21. Sicherheit: Lagerfeuer, Feuerwerkskörper und Knallkörper sind streng verboten. Grillen ist nur auf dem dafür vorgesehenen Platz erlaubt.
**22. Ruhe
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